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Servicios especializados de Adobe Experience Cloud

Las mejores experiencias de cliente digital, se basan en datos para ser relevantes y coherentes en todos los puntos de contacto de tu marca

Adobe tiene la tecnología,
Hexagon Data tiene el know-how
adobe hero

Servicios especializados

knowhow

La mezcla perfecta de capacidad tecnológica + consultoría estratégica

Somos expertos en Estrategia, Tecnología de Marketing y Ciencia de Datos
Nos especializamos en acelerar la adopción de las soluciones de Adobe Experience Cloud para el análisis de audiencia y resolución de identidades.
  • Implementamos a través de metodologías ágiles
  • Transferimos el conocimiento adecuadamente al equipo que estará operando la plataforma
  • Ofrecemos una alternativa operativa rentable con nuestro servicio administrado de primer nivel.

La mezcla perfecta de capacidad tecnológica + consultoría estratégica

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Adobe Analytics

Analiza el comportamiento online y offline para tener una representación completa de la experiencia del cliente.

Adobe Analytics

  • Convierte grandes flujos de datos de sitio web en información que todo el mundo pueda emplear.
  • Análisis de marketing. Recibe datos de cualquier canal en un solo lugar y ofrece información basada en las visualizaciones de los clientes en tiempo real.
  • Usa una poderosa atribución para ver detrás de cada conversión, permitiéndote hacer la inversión correcta en todo momento.
  • Análisis Predictivos. Nuestra IA y el aprendizaje automático brindan oportunidades e insights* con solo un clic.
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Adobe Customer Journey Analytics

Visualiza las interacciones de los clientes en varios canales.

Adobe Customer Journey Analytics

  • Conecta los datos online y offline de tus clientes en Experience Platform para hacer consultas, análisis y modelos rápidos.
  • Explora el journey completo de tus clientes a través de una visualización integral, implementando los conjuntos de datos disponibles.
  • Descubre el ROI oculto con inteligencia artificial y aprendizaje automático.
  • Facilita la toma de decisiones a partir del cojunto de las acciones del cliente.
  • Publicación y activación de audiencias a través del análisis de datos en cualquier canal con la CDP en tiempo real de Adobe.
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Adobe Real - time CDP

Activa perfiles de clientes en tiempo real para
disfrutar de una personalización instantánea.

Adobe Real - time CDP

  • Recopila y unifica los datos en una taxonomía estándar que se pueda activar en tiempo real.
  •  Perfiles de cuentas y personas en tiempo real Información procesable para B2B y B2C
  • Control de la privacidad y gobernanza de los datos
  • Una sola CDP para gestionar líneas de negocio B2B y B2C
  • Combina los datos B2B y B2C para crear perfiles híbridos con información sobre comportamientos y atributos de clientes.
  •  Encuentra nuevas oportunidades de venta en distintas líneas de negocio.
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Adobe Journey Optimizer

Campañas omnicanal e interacción con el cliente en tiempo real en una inteligente solución nativa.

Adobe Journey Optimizer

  • Entender y participar en las experiencias del cliente en tiempo real. 
  • Prepara tu organización para trabajar en un sistema omnicanal.
  • Da un mensaje relevante con la próxima mejor oferta de acuerdo con el comportamiento del cliente en tiempo real. 
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Adobe Campaign

Gestiona el marketing y los recorridos del cliente en todos los canales.

Adobe Campaign

  • Utiliza workflows para mejorar la velocidad y la escala de cada aspecto de tus campañas de marketing.
  • Marketing por emails personalizados, relevantes y coherentes en toda la para cada paso de en la experiencia del cliente.
  • Gestión de los datos de los clientes.
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Adobe Target

Evaluación, personalización y automatización a escala impulsadas por IA.

Adobe Target

  • Emplea el perfil unificado para ofrecer la mejor experiencia en todos los canales digitales.
  • Compara la mejor versión de tu comunicación con Adobe Target A/B Testing.
  • Mejora las experiencias en tiempo real con IA y automatización.

Aprovecha al máximo tu inversión en Adobe Experience Cloud

Tus clientes notarán la diferencia.