Implementación y estrategia de Customer Data Platform

Segment tiene la tecnología,

Hexagon Data tiene el know-how

Maximiza el impacto que tendrá Segment en tu negocio.

Recopila y unifica eventos de tu sitio web, aplicaciones móviles y bases de datos para obtener una vista 360 del cliente en tiempo real.

Te guiamos en la integración de tus conexiones.
De la mano de nuestros expertos definimos la mejor estrategia para la implementación.
Define qué quieres medir de tus usuarios, de dónde quieres extraer la información y a dónde quieres enviarlos, con la mejor estrategia.

La mezcla perfecta de capacidad tecnológica + consultoría estratégica

MARKETING

Experiencias de cliente personalizadas en tiempo real

Obtén una vista única de tus clientes a través de todos los puntos de contacto.

• Unifica los puntos de contacto en todas las plataformas y canales.
• Comprende el journey de tu cliente.
• Obtén audiencias en tiempo real, dirígete al cliente correcto con el mensaje indicado en el momento adecuado.
• Crea campañas personalizadas.
• Envía mensajes relevantes para tu audiencia en todos los canales.

CONEXIONES

Integra todos los datos relevantes de tu cliente con una sola API.

Recopila, unifica y conecta los datos de tus clientes.

• Recopila tus fuentes y obtén una vista 360 del cliente a través de sus experiencias de aplicaciones, venta, soporte, pago y mensajería.

• Potencializa tus herramientas, habilita las mejores tecnologías de análisis de productos, pruebas A/B y almacenamiento de datos de manera fácil.

*Si tienes una fuente o destino que no esté en el catálogo, podemos asesorarte para que entiendas cuál es la mejor forma de integrarla.

Previo

Crea perfiles de usuario y audiencias en tiempo real

Personaliza cada interacción, de forma consistente y en tiempo real.

• Unifica los puntos de contacto para comprender el recorrido del cliente.
• Enriquece el perfil de tus clientes con características calculadas.
• Impacta a cada cliente en el canal correcto, en el momento adecuado y con mensajes relevantes.